購物流程:


簡易五部曲


1. 總結:

     於 "購物車" 結賬後,在圖 A 位置輸入優惠劵代碼 (如有),按 "確認",再按 "下一步" (圖B)。


2. 登入:

     用已註冊的電郵登入會員帳戶 (圖C、D), 如已經登入可跳過此步驟。


3. 地址:

    確定您的配送地址:

    - 如配送地址與發票地址不同,請按 "更新" 修改;

    - 如選擇貨運公司或交收服務中心自取貨品服務,請直接按 "下一步" (圖E)

   


4. 配送:

    請選擇配送方式及確定服務條款 (圖F),再按 "下一步"。


5. 付款:

    請選擇付款方式,可選擇銀行入賬 / 櫃員機轉賬 / PayPal  (圖G、H)和現金付款

    - 如選擇銀行入賬 / 櫃員機轉賬,畫面會出現 "摘要",請按 "確認訂購" (圖I);

    - 如選擇 PayPal 付款,畫面會連結至 "PayPal" 官網進行直接付款 (圖J)。

      (請參閱 "網上付款安全保障")


 



訂購確認

當客戶確認訂購後,本公司系統即會以自動回覆電郵方式發送確認訊息作實,並清楚列明訂單之收件人、貨品名稱、數量、送貨方式及訂單參考編號,以及本公司之銀行賬戶資料等。


付款方法

所有貨品之價值均以港幣為準,本網站亦同時設有美元(USD)、澳元(AUD)及日元(JPY)之匯率自動計算系統 (價格以交易當日之港幣滙價計算),客戶必須在訂單確定後3個工作天內全數付款,付款後請保留銀行收據,如使用網上銀行轉賬,必須提供網上轉賬「確認指示」之電腦屏幕圖像檔案,並清楚列明訂單參考編號及聯絡電話,WhatsApp至 (852) 9883 2389或 電郵至info@aqua-baby.com 

 


本公司接受以下付款方式,以及歡迎海外顧客訂購:

  • PayPal 

  • ATM 櫃員機轉賬

  • 網上銀行轉賬

  • 銀行櫃枱入賬

  • 外幣付款  (海外顧客適用)

 


本公司之銀行賬戶:

AQUA TRADING CO.

中國銀行:
012-787-1-017211-2 (港幣付款)
012-787-9-210753-6 (外幣付款)

恆生銀行: 

783-116809-668 (港幣付款)

 


取消訂單

當你收到確認信息時,你的訂單已視作獲得接納。假如你希望於24 小時內取消訂單,請電郵至我們 info@aqua-baby.com, 述明訂單日期、訂單參考編號及聯絡資料,我們將盡力取消你的訂單。我們會透過電郵向你確定取消訂單,便會作出退款,惟過程需時約15 個工作天。假如我們已處理有關訂單的發貨事宜,則我們無法取消訂單,但您可選擇根據我們的"七天退款保證"政策自費把貨品退回給我們。


貨品預購

有關預購貨品,一般在訂單確認後,最少四星期到達香港,但需視乎外國供應商之貨品供應及運送之實際情況,本公司會聯絡閣下有關之安排。


貨品缺貨

假如您訂購的貨品缺貨、售罄或數量少於你所訂購時,您會即時獲得通知,而訂單亦將不作處理。若已訂購的貨品缺貨,但我們已收到您的款項,我們便會把款項全數退至您的支賬戶口或信用卡戶口,本公司無須承擔其他法律責任。本公司恕不負責因客戶提供錯誤的電郵地址,或因其他非本公司所能控制之因素如通訊網絡問題、電郵服務供應商問題等而導致電郵有所延誤或未能成功發送。


 



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